Gizlilik ve Güvenlik
Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin korunması bizim için önceliktir. Bu politika, verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
Topladığımız Bilgiler
Kişisel Bilgiler
- Ad, soyad ve iletişim bilgileri (e-posta, telefon)
- Hesap oluşturma sırasında verdiğiniz bilgiler
- Araç bilgileri (marka, model, yıl)
- Ödeme bilgileri (güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla)
Teknik Bilgiler
- Yüklediğiniz araç fotoğrafları
- IP adresi ve cihaz bilgileri
- Tarayıcı türü ve sürümü
- Platform kullanım istatistikleri
Bilgileri Nasıl Kullanırız
- Veri kümesi destekli araç teşhis hizmetleri sunmak
- Uzman danışmanlık hizmetleri sağlamak
- Hesabınızı yönetmek ve güvenliğini sağlamak
- Müşteri destek hizmetleri vermek
- Hizmet kalitesini artırmak ve geliştirmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Size özel öneriler ve güncellemeler göndermek (izninizle)
Veri Güvenliği
Verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:
- SSL/TLS şifreleme ile veri aktarımı
- Güvenli sunucu altyapısı ve düzenli güvenlik güncellemeleri
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
- Düzenli güvenlik denetimleri ve penetrasyon testleri
- Veri yedekleme ve kurtarma prosedürleri
- Çalışan eğitimleri ve gizlilik anlaşmaları
Veri Paylaşımı
Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:
- Açık rızanızın bulunması durumunda
- Yasal zorunluluklar ve mahkeme kararları
- Hizmet sağlayıcılarımızla (ödeme işlemcileri, bulut hizmetleri) - sadece hizmet sunumu için
- Şirket birleşme, devir veya satış durumlarında
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme amaçlı
Veri Sahibi Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Bilgi alma hakkı: Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme
- Erişim hakkı: Verilerinizin bir kopyasını talep etme
- Düzeltme hakkı: Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
- Silme hakkı: Verilerinizin silinmesini talep etme
- İşleme itiraz hakkı: Veri işlemeye itiraz etme
- Veri taşınabilirliği: Verilerinizi başka bir hizmete aktarma
- Otomatik karar alma: Otomatik kararlardan etkilenmeme
Bu haklarınızı kullanmak için nesivarusta@gmail.com adresine başvurabilirsiniz.
Çerez Politikası
Web sitemizde aşağıdaki çerez türlerini kullanıyoruz:
- Zorunlu çerezler: Sitenin çalışması için gerekli
- Performans çerezleri: Site performansını ölçmek için
- Fonksiyonel çerezler: Kullanıcı deneyimini geliştirmek için
- Pazarlama çerezleri: Kişiselleştirilmiş reklamlar için (izninizle)
Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından yönetebilirsiniz.
İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:
E-posta: nesivarusta@gmail.com